Обязанности:
• Отвечать на сообщения пользователей.
• Помогать новым пользователям разобраться с платформой.
• Сопровождать выполнение заданий.
• Консультировать по возникающим вопросам.
• Напоминать о новых заданиях и возвращать неактивных пользователей.
• Помогать по вопросам возвратов.
• Отрабатывать возражения пользователей.
• Приглашать пользователей на еженедельную презентацию.
• Искать не менее 3 потенциальных блогеров или партнёров в день (оплачивается дополнительно)
• Выполнять поручения руководителя.
• Вести ежедневный отчёт.
Требования:
• Грамотная письменная речь.
• Ответственность и дисциплина.
• Доброжелательность.
• Уверенное владение Telegram и ПК.
• Опыт в продажах или поддержке будет преимуществом.
Условия:
• Удалённая работа.
• Обучение перед стартом.
• Поддержка руководителя.
• Возможность карьерного роста.
• Оплата обсуждается на собеседовании.
KPI менеджера
Каждый день:
- Ответить всем пользователям.
- Не оставлять необработанных диалогов.
- Помочь новым пользователям начать выполнение заданий.
- Сделать рассылки по базе.
- Вернуть в работу неактивных пользователей.
- Пригласить пользователей на презентацию.
- Подготовить ежедневный отчёт.
Будет преимуществом
- Опыт работы в продажах.
- Опыт работы в поддержке клиентов.
- Опыт ведения переписки.
- Умение убеждать.
- Высокая скорость печати.
Как проходит отбор
- Написать c откликом
- Анкетирование и небольшое письменное задание
- Онлайн-собеседование.
- Обучение.
- Выход на оплачиваемую стажировку.
Если вам нравится общаться с людьми, помогать им и видеть результат своей работы, будем рады познакомиться.
