Главный специалист группы диспетчеризации отдела сопровождения пользователей КИС

Требования:

• высшее образование (техническое - информационные технологии);
• опыт работы от 3 лет;
• знание ОС Win 10/11 и Linux (Ред ОС);
• знание основного, дополнительного и специального ПО, включая MS Office, Р7-офис, SAP, 1С - Предприятие;
• опыт работы в службах Service Desk и HelpDesk;
• знание методологии ITIL;
• умение работать с большими объемами информации в режиме многофункциональности, обучаемость, стрессоустойчивость, коммуникабельность, грамотная речь.

Обязанности:

• сбор и систематизация потребностей работников Общества в Технике и программном обеспечении;
• ввод потребностей в автоматизированную информационную систему;
• настройка и установка компьютерного оборудования, оргтехники пользователям;
• установка, настройка программного обеспечения, устранение программных и аппаратных неисправностей Техники;
• консультация пользователей по вопросам связанных с работоспособностью Техники и программного обеспечения;
• учет и перемещение Техники;

• работа по договорам информационных технологий в рамках финансово-хозяйственной деятельности Общества.

Условия:

• декретная ставка
• пятидневная рабочая неделя с двумя выходными днями (суббота и воскресение);
• рабочий день с 09:00 до 18:00 (в пятницу до 16:45), перерыв для отдыха и питания 45 мин.;
• ненормированный рабочий день (с предоставлением дополнительных оплачиваемых дней отпуска);
• ДМС;
• негосударственное пенсионное обеспечение по выслуге лет;
• социальное обеспечение в соответствии с условиями Коллективного договора;
• частичная компенсация стоимости путевок, возмещения затрат на пребывание ребенка в детском дошкольном учреждении, доплата сверх максимального размера пособия по временной нетрудоспособности);
• обучение и повышение квалификации за счет средств Общества;
• годовой бонус по результатам ФХД, выплата к отпуску в размере оклада, предусмотрены премии к праздничным датам;
• Профсоюз;
• возможность принимать участие в уникальных внутрикорпоративных проектах и мероприятиях.