Менеджер проката-специалист по работе с клиентами

Мы — ПРОКАТИСТ. Сервис по прокату оборудования (туристическое снаряжение, лодки/моторы, строительное оборудование, садовый инструмент, медицинское оборудование).Мы ценим каждого клиента и стремимся предоставить лучший сервис на рынке.

Мы ищем в команду энергичных и позитивных людей, которые готовы внести свой вклад в развитие компании и получить на практике опыт и знания в новой для себя сфере.

Вы ищете работу, где каждый день приносит новые вызовы и возможности? Мы приглашаем вас стать частью нашей команды в качестве Менеджера проката, специалиста по работе с клиентами! Мы ищем активного и ответственного сотрудника, который поможет нашим клиентам получить лучший сервис.

Присоединяйтесь к нашей команде!

Обязанности:

• Обслуживание клиентов на точке проката.
• Консультирование клиентов «лицом к лицу», подбор нужного им товара из ассортимента Компании.
• Выдача, прием оборудования, проверка работоспособности, раскладка по местам хранения.
• Поддержание порядка и чистоты в зоне выдачи и зоне хранения
• Помощь в погрузке и разгрузке оборудования (клиенты и собственный транспорт)
• Оформление товарного движения в программе 1с8
• Работа с ккм, эквайринговыми терминалами, СБП
• Мелкий ремонт оборудования, взаимодействие с сервисами
• Урегулирование спорных вопросов и конфликтных ситуаций с клиентами и службой доставки
• Ответы на звонки клиентов

Требования:

• Умение работать с людьми, стрессоустойчивость
• минимальное знание техники ( инструмента,моторов лодочных и туристического оборудования)
• Желание учиться и развиваться в сфере клиентского сервиса.
• Умение работать с кассой и базовыми программами (1С будет преимуществом).
• Отличные коммуникативные навыки и умение находить подход к каждому клиенту.
• Ответственность и внимательность к деталям.

Условия:

- на момент стажировки (обычно 2 недели - оплата стажировочных из расчета 3.5-4 тыс руб) . После успешной стажировки = 5000 руб смена. После 6 месяцев положительной работы ставка может стать = 6000 руб за смену.

• График 2/2 (от 15 смен в месяц), с 9 до 21, должность предусматривает материальную ответственность.
• 5000 руб за отработанную смену
• Полную занятость и стабильный график работы.
• Возможность профессионального роста и обучения.
• Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы.
• Конкурентоспособную заработную плату и бонусы по результатам работы.

• работа метро Звездная (Купчино)