от 200000 до 250000 RUR
Алматы
проспект Аль-Фараби 116/20
проспект Аль-Фараби 116/20
От 1 года до 3 лет
- Исходящие обзвоны по готовой базе клиентов (теплые/тёпло-холодные контакты).
- Презентация продуктов и услуг компании, ответы на вопросы клиентов.
- Выявление потребностей клиента и подбор подходящего решения.
- Работа с возражениями, доведение клиента до целевого действия (подключение, покупка, регистрация и т.п.).
- Дополнительная отработка клиентов в мессенджерах (WhatsApp / др.): переписка, отправка информации и ссылок, напоминания, «дожим» до сделки, фиксация договорённостей.
- Ведение корректной и полной истории контактов в CRM/учётной системе.
- Выполнение персональных KPI по количеству и качеству звонков, конверсии из звонка в целевое действие, работе с базой (дозвоны, повторные контакты и т.д.).
- Соблюдение скриптов, стандартов сервиса и УС компании.
