Менеджер по продажам

Обязанности:

• 1. Продажи и консультации без шаблонов

  — Общаться с клиентами живо, по-человечески (входящие заявки, личные встречи, телефон, мессенджеры). Не читать скрипты, а слышать человека.

  — Выявлять реальные потребности, подбирать оптимальные программы для клиента.

  — Работать с возражениями, отвечать на все «но», «а вдруг».

  — Закрывать сделки.

  2. Полное сопровождение клиента на всех этапах

  — Оставаться с клиентом от первого «здравствуйте» до получения документов.

  — Передавать чёткие задачи коллегам на подготовку документов.

  — Держать клиента в курсе: вовремя отвечать на вопросы, объяснять следующий шаг.

  3. Контроль поставленных задач

  — Регулярно проверять как выполняются задачи коллегами по подготовке документов.

  — Фиксировать все промежуточные результаты

  4. CRM и отчётность для руководителя

  — Вносить всех клиентов и задачи в CRM-систему.

  — Регулярно предоставлять руководителю сводки по статусам каждого клиента и проделанной работе.

Требования:

1. Хороши в продажах и нацелены на результат

— Умеете вести переговоры от первого контакта до подписания договора.

— Легко выявляете истинные потребности, даже когда клиент сам их до конца не сформулировал.

— Работаете с возражениями без страха и давления.

— Для вас «нет» — не фиаско, а задача найти другой подход.

— Вы амбициозны: вам важны деньги, достижения и видимый результат вашей работы.

2. Умеете не только продавать, но и вести до конца

— Не бросаете клиента после оплаты — сопровождаете на всех этапах, через постановку задач коллегам.

— Вас не напрягает «рутина»: внесение данных в CRM, проверка статусов, отчёты руководителю.

— Вы системны и держите все на контроле без напоминаний.

3. Имеете релевантный опыт (обязательно)

— От 1 года активных продаж услуг или сложных длинных продуктов (B2C или B2B).

— Опыт работы с CRM-системами .

4. Огромный плюс и приоритет — опыт в миграционной сфере или визовом центре

5. Личные качества

— Вы не приукрашиваете реальность, чтобы клиент скорее заплатил. Правда важнее быстрой сделки.

— Отвечаете за себя и за команду.

— Внимательны к деталям. Ошибка в задаче может стоить человеку отказа. Здесь нет мелочей.

Условия:

— Официальное трудоустройство по ТК РФ.

— Конкурентная зарплата: оклад + высокий процент с продаж (доход ограничен только вашей эффективностью).

— Работу в стабильной компании.

— Дружный коллектив и поддержку руководителя.

— Комфортный офис в Калининграде.