улица Фатыха Амирхана 14А
Миллидент — один из лидеров стоматологической индустрии Казани и современный центр дентальной медицины. Мы не просто лечим зубы, мы создаём стандарты качества и сервиса в отрасли.
Сегодня наша сеть насчитывает 5 филиалов по всему городу, включая специализированную детскую клинику «Миллидети», где юные пациенты получают заботу без страха и боли.
В нашей команде более 200 человек. Мы гордимся здоровой и позитивной атмосферой, которую поддерживаем в каждом филиале и бэк-офисе. Развитие сотрудников — наш приоритет: мы регулярно организуем обучения, тренинги и корпоративные мероприятия.
Для наших пациентов мы ставим на первое место безупречное качество лечения и высочайший уровень клиентского сервиса.
Мы находимся в поиске администратора в нашу клинику на ул. Ф.Амирхана д.14а.
Основные задачи:
- Встреча и забота о пациентах: Создавать теплую атмосферу с порога, помогать с оформлением документов и расчетами, чтобы визит в клинику был максимально комфортным.
- Информационное сопровождение: Своевременно подтверждать и напоминать пациентам о приемах, чтобы никто не пропустил свой визит.
- Точность и порядок: Вести точный учет в кассовой дисциплине (расчеты, чеки, отчеты) и работать с данными в МИС Ident, Битрикс24 и Google-таблицах. Оплата городской парковки для пациентов.
Обратите внимание, что звонками и работой с заявками занимаются операторы колл-центра!
Мы ожидаем:
- Опыт: опыт работы администратором от 6 месяцев (будет преимуществом опыт в медицине или сфере услуг).
- Навыки: уверенный пользователь ПК, навыки работы с кассой и проведения расчётов.
- Личные качества: высокий уровень эмпатии и клиентоориентированности.
- Работа в команде: способность эффективно работать в режиме многозадачности без потери качества сервиса и доброжелательности.
Мы предлагаем:
- Стабильность и масштаб: работа в крупной и надёжной сети-лидере рынка.
- Профессиональный рост: доступ к современному оборудованию, качественные расходные материалы и возможность постоянно учиться у опытных коллег.
- Атмосфера поддержки: вы станете частью большого и динамичного коллектива (более 200 человек), где ценят каждого. На период адаптации ваш ждет поддержка наставника и руководителя.
- Гарантии и официальное оформление: официальное трудоустройство согласно ТК РФ, конкурентная заработная плата и понятная система мотивации.
- Скидки на услуги: привилегия для команды в виде скидок на лечение сотрудников и их близких. Уже через 6 месяцев одна бесплатная профессиональная гигиена.
- Забота о комфорте: для вашего удобства мы обустроили уютную кухню с бесплатным зерновым кофе, чаем, где можно перезагрузиться в течение дня. Компенсация оплаты такси в случае непредвиденной задержки приема.
Если вы разделяете наши ценности, хотите развиваться вместе с нами — откликайтесь на наши вакансии!
