Руководитель / Менеджер хозяйственной службы отеля (Housekeeping Manager)

WONE Hotels - сеть петербургских отелей, уже более 15 лет воплощающая традиции европейского гостеприимства в Петербурге.
В наших отелях, Palace Bridge, Vasilievsky и Cosmos Olympia Garden, мы ценим комфорт не только гостей, но и наших сотрудников!

Условия, которые мы Вам предлагаем:

• Официальное оформление по Трудовому договору:
  Стабильные выплаты 2 раза в месяц на карту,
  Отпускные, больничные, пенсионные начисление в полном объёме;
• График работы:
  5/2, с 09:00 до 18:00.
• Оплата труда:
  Полностью "белый" оклад (обсудим на собеседовании)
  + премия "13-ая и 14-ая зарплата" (до 1 целого оклада 2 раза в год дополнительно);
• ДМС после 3 месяцев работы;
• Ежегодный медицинский осмотр и мед. книжка за счет компании;
• Бесплатное питание 3 раза в день! (экономия до 15.000р в месяц)
  Безлимитные кофе и чай;
• Наставничество опытного сотрудника на период испытательного срока и поддержка дружного коллектива!
• Корпоративная культура и бонусы:
  Бесплатные занятия спортом (фитнес и командный спорт),
  Корпоративные скидки на рестораны, номера в отелях, СПА и фитнес,
  Подарки на День Рождения и Новый год,
  Программа материальной помощи в связи с важными жизненными событиями (Рождение ребенка, регистрация брака, потеря члена семьи),
  Корпоративы, мероприятия для сотрудников и их детей и многое другое!

И это лишь верхушка айсберга!
Ещё больше информации об условиях и бонусах представлено ниже в объявлении!

Наши пожелания к кандидатам:

• Опыт работы руководителем хозяйственной службы / Executive Housekeeper или старшим супервайзером в гостинице 4* или 5*;
• Опыт управления командой супервайзеров и горничных;
• Знание стандартов уборки номерного фонда;
• Навыки планирования работы подразделения;
• Умение организовывать процессы и работать в режиме многозадачности;
• Лидерские качества, ответственность и высокий уровень сервиса.

Будет преимуществом:

• Опыт работы с аутсорсинговым персоналом;
• Опыт участия в подборе и обучении сотрудников;
• Опыт работы в сетевых отелях.

Чем предстоит заниматься:

• Организовывать и контролировать работу хозяйственной службы отеля;
• Обеспечивать высокий уровень чистоты номерного фонда и общественных зон в соответствии со стандартами компании;
• Управлять командой супервайзеров и взаимодействовать с аутсорсинговым персоналом;
• Контролировать качество уборки, соблюдение стандартов сервиса и внешнего вида сотрудников;
• Планировать графики работы с учетом загрузки отеля и контролировать учет рабочего времени;
• Организовывать обучение, адаптацию и развитие сотрудников совместно с HR;
• Взаимодействовать с подрядчиками, контролировать качество оказываемых услуг;
• Контролировать проведение инвентаризаций белья, расходных материалов и другого имущества службы;
• Планировать сезонные и генеральные работы, участвовать в бюджетировании подразделения;
• Развивать процессы хозяйственной службы и внедрять улучшения.