з/п не указана
Москва
От 3 до 6 лет
Мы — продуктовая компания, специализирующаяся на разработке собственных решений в платежной индустрии. За время работы мы зарекомендовали себя как надежный игрок рынка.
Сегодня мы активно инвестируем в развитие инновационных платежных сервисов и банковских продуктов, формируя команду профессионалов, готовых создавать передовые технологии. Компания расширяет направления деятельности, что открывает широкие возможности для карьерного роста и участия в масштабных инициативах.
Обязанности:
- Работа с чеками, просмотр логов.
- Мониторинг в Grafana.
- Взаимодействие с технической и командой КАМов, а также с отделом рисков.
- Решение вопросов от провайдеров и мерчантов.
- Выполнения задач и SLA, своевременная эскалация проблем провайдеров, партнёров ,и внутренних систем.
- Контроль за пополнением базы знаний для команды.
Мы ожидаем:
- Опыт работы в сфере платежей, psp, Fintech.
- Опыт работы в платёжных системах / процессинге.
- Опыт с разными платежными методами: ecom и др.
- Уверенные коммуникативные навыки, умение работать с эскалациями и взаимодействовать с другими отделами.
- Глубокое понимание технических аспектов финтех продуктов
- Проактивность, аналитический подход и способность оценивать риски и возможности.
Мы предлагаем:
- Конкурентную систему вознаграждения, соответствующую рынку и уровню ответственности.
- Полностью удалённый формат работы без привязки к локации.
- График 2/2 с дневными и ночными сменами.
- Оплачиваемый отпуск - 22 рабочих дня.
