улица Труда 92А
Билетный кассир художественного музея — это первый сотрудник музея, с которым контактирует посетитель, приходящий в музей. Его основные функции заключаются в качественном консультировании, оформлении продаж и обеспечении финансовой отчетности, а главная обязанность — создание приятной и гостеприимной атмосферы с первых минут визита в учреждение культуры.
Требования к образованию: предпочтительно наличие гуманитарного образования, приветствуется опыт работы в музее, галерее, магазинах и салонах сувениров, предметов искусства.
Обязанности
- Продажа и учет: Реализация входных билетов, экскурсионных путевок и абонементов в соответствии с утвержденным прейскурантом. Получение и учет бланков строгой отчетности.
- Работа с посетителями: Информирование гостей о действующих выставках, стоимости посещения, режиме работы и правилах посещения музея и доступных льготах (для пенсионеров, студентов, многодетных семей и др.категорий).
- Проверка документов: Тщательная проверка подлинности удостоверений и иных документов, дающих право на льготное посещение.
- Кассовые операции: Прием наличных и безналичных платежей, выдача сдачи и чеков, ведение строгой отчетности и сдача выручки в конце смены.
Функции
- Сервисная: Формирование позитивного имиджа музея через вежливое и грамотное общение.
- Информационная: Первичная ориентация посетителей (где находятся залы, гардероб, туалетные комнаты).
- Финансово-контрольная: Обеспечение бесперебойной работы кассового оборудования, поддержание финансовой дисциплины и предотвращение нарушений при проходе в экспозиционные залы.
Личные качества
- Доброжелательность и клиентоориентированность: Умение вежливо общаться с разными людьми, создавать располагающую атмосферу.
- Коммуникабельность и грамотная речь: Способность понятно и четко отвечать на вопросы, рассказывать о текущем репертуаре выставок.
- Стрессоустойчивость: Умение сохранять самообладание в конфликтных ситуациях или при большом потоке посетителей.
- Внимательность и аккуратность: Крайне важны при работе с денежными средствами и оформлении финансовых отчетов.
- Ответственность и пунктуальность: Строгое соблюдение кассовой дисциплины и рабочего графика.
Режим работы: Пять дней в неделю с 10-00 до 18-00, выходной день – понедельник, второй выходной день – по скользящему графику.
- Резюме ждём по адресу размещенному на сайте музея.
