Менеджер по поддержке продаж запасных частей и дополнительного оборудования

Обязанности:

• Консультирует сотрудников дилерских центров и других контрагентов по подбору, ассортименту, срокам поставки, ценам, аналогам, условиям оплаты и отгрузки запчастей, правилам размещения заказов, действующим регламентам и стандартам;

• Подбирает запасные части по каталогам, VIN-номеру, артикулу, техническим параметрам;

• Готовит счета, договора и иные документы, необходимые для продажи и отгрузки товара;

• Готовит сопроводительные документы для начисления дилерским центрам премий и бонусов;

• Контролирует поступление оплат;

• Контролирует соблюдение дилерскими центрами регламентов и стандартов, действующих в дилерской сети;

• Участвует в формировании ассортимента, передает предложения по пополнению складского запаса и востребованным позициям;

• Контролирует дебиторскую задолженность дилерских центров и соблюдение согласованных условий оплаты;

• Ведет клиентскую базу в CRM, 1С или иной учетной системе, обеспечивает актуальность данных, контактов, настроек;

• Анализирует спрос, формирует предложения по увеличению продаж;

• Участвует в мероприятиях по стимулированию продаж, повышению лояльности клиентов и улучшению сервиса.

Требования:

• Опыт работы в автомобильном бизнесе от 5 лет на позициях менеджер по запасным частям, руководитель отдела запасных частей - конкурентное преимущество;
• Знание основ устройства автомобилей и применяемости деталей; правил подбора деталей по VIN, артикулу, каталожным программам и техническим параметрам; основ технологии продаж, переговоров и клиентского сервиса; основ ценообразования, документооборота и складского учета;
• Уверенный пользователь продуктами MS Office, 1С, Контур.Диадок, LogicStars (как преимущество);
• Уровень знания английского языка - Intermediate;
• Нацеленность на поиск решений, пунктуальность, внимательность, умение работать в команде, ответственность.

Условия:

• Работа в одной из самых динамично растущих компаний, лидирующей на российском automotive рынке, в сплоченном, профессиональном коллективе;
• Работа в подразделении крупного международного автомобильного концерна;
• Полис ДМС и страхование от НС после испытательного срока;
• Скидки на приобретение автомобилей и их техническое обслуживание;
• Формат работы – оффлайн, для нас важна быстрая коммуникация;
• Достойное вознаграждение: в компании действует развёрнутая система премирования;
• Удобное расположение офиса в бизнес-центре класса А (в шаговой доступности от метро Войковская, МЦК Балтийская).