Менеджер по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 22.07.2026
Работодатель: Научно-производственное предприятие «АРГУС-ЭКО»
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
проспект Маршала Жукова 2
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Вы устали продавать «воздух» и оправдываться за продукт?

Мы тоже.

ООО НПП «АРГУС-ЭКО» ищет менеджера, который получает удовольствие не от «продаж», а от выстроенных отношений и спокойных, уверенных клиентов

Мы 30 лет на рынке B2B-услуг. Мы не уговариваем клиентов купить то, что им не нужно. Лицензии МЧС и обучение по охране труда — это требование закона, а не наша прихоть. Ваша задача — сделать так, чтобы закрывать эти потребности с нами было для них выгодно, просто и надёжно. Без давления. Без «впаривания».

Почему наши менеджеры и клиенты работают с нами годами:

🔹 Продукт, за который не оправдываются. У нас ни одного суда с клиентами за 30 лет. Вы будете предлагать то, в чём уверены, с экспертной позиции.
🔹 Не конвейер, а партнёрство. Мы не гонимся за сиюминутной выручкой. Наша цель — чтобы клиент остался с нами на годы и увеличивал объём сотрудничества, потому что это удобно ему.
🔹 Без микроменеджмента. Есть понятные задачи, прозрачные критерии оценки и свобода в том, как вы строите свой день для их достижения.

Чем вы будете заниматься (это не работа с «холодной» базой):

Ваш фокус — закреплённые действующие клиенты. Вы становитесь их личным «проводником» в мире лицензирования и обучения.

Сервис как продукт. Обеспечивать такое качество взаимодействия, чтобы клиент даже не думал искать альтернативы. Ваша цель — стать незаменимым контактным лицом.
Тихое развитие. Видеть смежные потребности клиента, которые мы можем закрыть (кросс-продажи). Готовить персональные предложения, помогать с оформлением, спокойно отрабатывать сомнения.
Координация сделки. От согласования коммерческого предложения до подписания закрывающих документов. Важно ничего не упустить.
Работа в CRM как второй мозг. Чётко фиксировать все договорённости и этапы, чтобы ни один запрос или срок не был потерян. Системность здесь — это ваша страховка и способ увеличить личный доход, а не бюрократия.

Кого мы ищем:

• У вас есть опыт в клиентском сервисе или сопровождении. Вы по-настоящему любите помогать и превращать нейтральных клиентов в лояльных.
Многозадачность, быстрая обучаемость и отличная память — ваши рабочие инструменты. У нас много нюансов в продуктах, и способность быстро находить в голове нужную информацию для клиента — бесценна.
Стрессоустойчивость и скорость. Вы умеете сохранять спокойный, деловой тон, когда у клиента «горит», и оперативно предлагать решение, а не оправдание.
• У вас грамотная, поставленная речь. Вы умеете объяснять сложное простым языком так, что вас приятно слушать.

Что мы предлагаем (честно и прозрачно):

💰 Доход без потолка:

  • Прозрачный оклад: 75 000 рублей на руки.

  • Ежемесячный бонус по понятным KPI за удержание и развитие клиентской базы.

  • % от реализованных кросс-продаж. Ваш доход растёт вместе с качеством вашего сервиса.

🛠 Всё для спокойной работы:

  • Комфортный офис.

  • Полный комплект инструментов: современная CRM, IP-телефония, готовая база лояльных клиентов, все необходимые маркетинговые материалы.

  • Экспертная поддержка коллег — на сложные вопросы вы всегда найдёте ответ.

📈 Развитие и стабильность:

  • Оплачиваемое обучение продукту — вы станете настоящим экспертом в лицензировании.

  • Наставник на время адаптации.

  • Оформление по ТК РФ с первого дня, оплачиваемые отпуска и больничные.

Хотите строить долгосрочные отношения с клиентами, предлагая продукт, за который не стыдно?
Откликайтесь! Мы проведём короткое интервью, познакомимся и предметно обсудим, из чего будет складываться ваш личный доход