Менеджер клиентской поддержки (ARM)

Обязанности:

• Сбор документов на всех этапах реализации кредитных и (или) иных сделок, осуществляемых с клиентами
• Контроль комплектности и актуальности пакета документов, необходимых для проведения соответствующих экспертиз на всех этапах реализации кредитных и (или) иных сделок, осуществляемых с клиентами
• Инициирование проведения необходимых экспертиз на всех этапах реализации кредитных и (или) иных сделок
• Организация подготовки и подписания с клиентом БРП ГК «Ростех» документов по кредитной сделке в порядке, предусмотренном внутренними документами Банка
• Консультирование клиентов по всем вопросам реализации кредитных и (или) иных сделок
• Подготовка и согласование протоколов разногласий к кредитно-обеспечительной документации по всем типам кредитных и (или) иных сделок
• Оформление заявок на размещение денежных средств клиентов в виде депозитов и НСО
• Сбор и консолидация информации, формирование отчетности

Требования:

• Опыт работы в качестве менеджера клиентской поддержки (ARM)
• Опыт работы в клиентском (кредитном) подразделении с крупными корпоративными клиентами
• Знание кредитных продуктов, клиентской документации - финансовая и бухгалтерская отчетность и пр.
• Умение работать в режиме многозадачности
• Знание банковских процессов (в том числе кредитного процесса)
• Умение работать в команде

Условия:

• Официальное оформление в соответствии с ТК РФ
• График работы: 5/2, с 9.00 до 18.00, пятница - сокращенный рабочий день
• Конкурентный уровень дохода
• Доплата к отпуску и больничному листу
• «Кафетерий льгот»: ДМС для работника и членов семьи, возмещение затрат на отдых, спортивные услуги, покупки на маркетплейсе «ПСБ Маркет»
• Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей
• Материальная поддержка в сложных жизненных ситуациях
• Бесплатная программа поддержки работников: юридические, финансовые и психологические консультации, помощь в бытовых вопросах, автопомощь, корпоративные скидки, профориентация детей работников
• Возможность профессионального развития и прохождения внутреннего и внешнего профессионального обучения
• Корпоративная паритетная пенсионная программа