Ведущий специалист по работе с клиентами

Обязанности:

• операционное обслуживание физических лиц;

• прием и первичный андеррайтинг кредитных заявок клиентов-физических лиц;

• консультирование клиентов по всем действующим в Банке программам ипотечного кредитования;

• проведение ипотечных сделок на первичном и вторичном рынках, рефинансирование;

• формирование ответов по запросам клиентов и контролирующих органов;

• выпуск, перевыпуск, закрытие банковских карт;

• формирование и хранение юридических дел клиентов физ. лиц;

• переводы денежных средств в рублях и иностранной валюте по распоряжению клиентов;

• обслуживание клиентов с использованием Системы ДБО;

• реализация зарплатных проектов в части выдачи, перевыпуска, закрытия карт, контроля реестров от предприятия;

• реализация страховых и других комиссионных продуктов;

• выезды на предприятия для консультаций клиентов, проведение презентаций и кросс-продаж.

Требования:

• Опыт банковской работы по продажам банковских продуктов и обслуживанию физических лиц не менее 3 лет.
• Опыт продаж и выполнения плановых показателей.
• Опытный пользователь ПК (желательно знание АБС «Диасофт»).

Условия:

• Офис: г. Челябинск, Проспект Ленина, 48.
• Оформление по ТК РФ.
• График работы 5/2: пн - чт с 10:00 до 19:00, пт с 10:00 до 17:45, сб, вс – выходные дни.
• Расширенный социальный пакет.