Менеджер по работе с клиентами

"Инсайт Люди" - современный продюсерский центр полного цикла с фото-, видео-, звукозаписывающими студиями, который создает самую крупную экосистему блогеров.

Мы активно растем и развиваемся в Москве и регионах. Всего за три года из начинающего агентства мы стали крупнейшим продюсерским центром - полного цикла!

Сейчас Инсайт Люди - это:

- Более 2500 блогеров на уникальном контракте, число резидентов постоянно обновляется;

- 79 регионов присутствия;

- 71 студия.

Более миллиарда человек уникальных пользователей – совокупный охват аудитории.

Нас уже более 570 сотрудников в команде и ждем в свои ряды таких же драйвовых и активных людей, как мы!) Дальше – больше!

Обязанности:

• Коммуникация с клиентами и подразделениями в рамках проектов.
• Обработка брифов, подготовка коммерческих предложений, креативных концепций и блогерских подборок.
• Полное ведение проектов — от брифа до финального отчёта.
• Контроль цен, форматов интеграций, сроков и качества контента.
• Управление рентабельностью и оценка эффективности кампаний.
• Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса.
• Навыки пресейла и апсейла.
• Работа со сложными многосоставными проектами.

Требования:

• Высшее образование в сфере маркетинга, PR, менеджмента или смежных областях;
• Опыт в рекламных агентствах или инфлюенс‑маркетинге — от 2 лет;
• Экспертиза в инфлюенс‑ и селебрити‑рынке, спецпроектах; отслеживание трендов, кейсов и рынка рекламодателей;
• Понимание специфики площадок и алгоритмов размещения контента;
• Навыки работы со статистикой: расчёт показателей (стоимость контакта/клика), прогнозирование охватов, ориентация в бенчмарках;
• Умение вести несколько кампаний параллельно, контролировать дедлайны и выходы контента, оперативно вносить правки;
• Грамотная устная и письменная речь.

Условия:

• Официальное оформление по ТК с первого дня, полностью белая зарплата;
• График работы 5/2 в офисе с 10:00 - 19:00, есть один удаленный день после испытательного срока.
• Работа в офисе на Трехгорной Мануфактуре (12 минут от м. Краснопресненская или от м.1905 года);
• ДМС с расширенной стоматологией;
• Работа в молодом коллективе профессионалов. Легкость коммуникации и внутренних взаимодействий, отсутствие строгого дресс-кода;

• Возможность реализации собственных идей и креативных концепций;

• Возможность работать над масштабными и интересными рекламными проектами.