улица Ленина 5
Обязанности:
-
Прием и обработка входящих звонков от пациентов (запись на прием, консультация по услугам, стоимости).
-
Исходящие звонки: подтверждение записи, напоминание о визите, информирование об акциях.
-
Активное консультирование с целью мотивации пациента на запись и явку (не просто информирование, а продажа визита).
-
Ведение записи в электронном расписании (МИС), заполнение Google Таблиц.
-
Работа с возражениями, грамотное завершение диалога.
Требования:
-
Опыт работы в продажах (желательно в сфере услуг, медицине или телемаркетинге).
-
Развитые коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь.
-
Умение вести телефонные переговоры, убеждать и мотивировать.
-
Высокая скорость печати.
-
Уверенное владение ПК: Microsoft Office (Word, Excel), Google Таблицы.
-
Опыт работы в стоматологии или медицинском колл-центре будет преимуществом.
Условия:
-
График 2/2 (иной вариант, обсуждается на собеседовании).
-
Полное обучение на этапе ввода в должность, поддержка в период адаптации.
-
Современная клиника с новым ремонтом в центре города.
-
Удобная транспортная доступность.
-
Комната отдыха, большая столовая зона для сотрудников.
-
Трудоустройство по ТК РФ, стабильные выплаты.
-
Релокация не предусмотрена (вакансия для местных или готовых переехать самостоятельно).
