Администратор зала

Управление ЗАГС в поисках ответственного сотрудника!

Обязанности

• Встречать посетителей в здании ЗАГСа и помогать им сориентироваться на месте
• Направлять гостей в нужный кабинет или к нужному сотруднику
• Отвечать на вопросы посетителей: порядок получения услуг, необходимые документы, режим работы, расписание церемоний
• Контролировать порядок в зоне ожидания и приёмной
• Поддерживать информированность: обновлять стенды, буклеты и навигационные материалы
• Помогать посетителям при необходимости в использовании информационных терминалов
• Взаимодействовать с сотрудниками отделов для оперативного решения вопросов граждан

Требования

• Среднее специальное или высшее образование
• Грамотная речь, умение ясно и вежливо доносить информацию
• Доброжелательность, стрессоустойчивость и внимательность к людям
• Навыки общения с различными категориями граждан
• Уверенный пользователь ПК
• Опыт работы в сфере обслуживания, гостеприимства или на административных должностях будет преимуществом

Условия

• Официальное трудоустройство с первого дня
• Стандартный график работы (пятидневная рабочая неделя)
• Полный социальный пакет: оплачиваемый отпуск, больничные
• Дружелюбный коллектив и комфортные условия труда
• Возможности карьерного роста в рамках муниципалитета
• Программы адаптации и наставничества
• Обучение, повышение квалификации за счет работодателя