Менеджер по работе с клиентами

Одна из ведущих логистических компаний в России. Предоставляющая широкий спектр услуг по организации и выполнению логистических решений для клиентов по всей стране находится в поиске " Менеджера по работе с клиентами" .

Обязанности:

• Консультация клиентов по возникающим вопросам;
• Решение сложных ситуаций, возникающих в процессе перевозки;
• Контроль за качеством и своевременностью обработки запросов клиентов;
• Прием обращений, координация действий для их устранения и информирование клиента о решениях;
• Контроль сроков отгрузки, выдачи, заборов и доставки грузов.

Требования:

• Навыки коммуникации;
• Ответственность и исполнительность;
• Уверенное владение компьютерными программами.

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Заработная плата: 60 000 рублей "на руки";
• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00;
• Плавный вход в должность, полноценное обучение, выделение наставников на период адаптации;
• Карьерный и профессиональный рост внутри компании.