Координатор по работе с клиентами (карьерный рост до руководителя)

Координатор по работе с клиентами (карьерный рост до руководителя)

Ищешь не просто работу, а место, где можно построить карьеру?

Мы — компания №1 по водоочистке в Забайкальском крае. Уже более 17 лет мы помогаем людям получать чистую и безопасную воду, а нашим сотрудникам — строить успешную карьеру.

Сегодня мы ищем человека, который начнет свой путь в компании с позиции координатора по работе с клиентами, а в перспективе сможет стать руководителем группы взаимодействия с клиентами.

Мы убеждены, что лучшие руководители вырастают внутри компании. Поэтому мы развиваем сотрудников, обучаем их управлению людьми и процессами и в первую очередь назначаем на руководящие должности тех, кто уже доказал свои результаты.

Если тебе интересно профессионально развиваться, брать на себя больше ответственности и со временем управлять командой — мы готовы помочь тебе пройти этот путь.

Как выглядит карьерный маршрут

Координатор по работе с клиентами
⬇
Старший координатор
⬇
Руководитель группы взаимодействия с клиентами
⬇
Руководитель клиентского сервиса

Рост зависит не от стажа, а от результатов, инициативы и готовности брать ответственность.

Чем предстоит заниматься

Ты станешь первым человеком, с которым взаимодействуют наши клиенты.

Именно от тебя будет зависеть, насколько быстро клиент получит помощь, насколько организованно сработает отдел продаж и какое впечатление останется о нашей компании.

В твои задачи будет входить:

• прием входящих звонков;

• обработка заявок с сайта и из мессенджеров;

• запись клиентов на встречи;

• работа в amoCRM;

• распределение обращений между менеджерами;

• контроль обработки каждой заявки;

• сопровождение клиента до передачи менеджеру;

• взаимодействие с отделом продаж и монтажной службой;

• сбор обратной связи после выполнения работ.

Это не просто работа с телефоном — это управление потоком клиентских обращений и важная часть всей системы продаж.

Кого мы ищем

Мы будем рады видеть в команде человека, который:

• любит общаться с людьми;

• умеет спокойно работать в режиме многозадачности;

• быстро обучается новому;

• внимательно относится к деталям;

• умеет доводить задачи до результата;

• грамотно говорит и пишет;

• хочет развиваться вместе с компанией.

Будет преимуществом опыт работы:

• оператором контакт-центра;

• администратором;

• координатором;

• менеджером по работе с клиентами;

• специалистом клиентского сервиса.

Если опыта немного, но есть желание учиться — мы всему научим.

Что мы предлагаем

✔ официальное трудоустройство;

✔ заработную плату 60 000–80 000 ₽ на руки;

✔ выплаты два раза в месяц;

✔ график 5/2 с 09:00 до 18:00;

✔ оплачиваемое обучение и наставника;

✔ работу в современной CRM;

✔ понятные бизнес-процессы;

✔ поддержку руководителя на этапе адаптации;

✔ реальную систему карьерного роста.

Почему сотрудники выбирают нас

• Работаем с 2008 года.

• Лидеры рынка водоочистки в Забайкальском крае.

• Полезный продукт, который действительно помогает людям.

• Уважительное отношение к сотрудникам.

• Понятные цели и прозрачная система оценки результатов.

• Возможность построить карьеру внутри компании, а не искать новую работу ради следующей должности.

Мы ищем человека, который хочет стать частью команды надолго и готов вместе с нами расти.

Если ты узнаешь себя в этом описании — откликайся.

Напиши в отклике слово «Вода», и мы свяжемся с тобой, чтобы познакомиться и рассказать о вакансии подробнее.