Кто мы?
Компания СоцМедиаМаркетинг — одно из крупнейших в РФ digital-агентств в сфере работы с недвижимостью!
Наши специалисты разрабатывают стратегии продвижения, пишут вкусные тексты, рисуют крутую графику, развивают сообщества и управляют репутацией, а еще постоянно совершенствуются, чтобы знать и уметь больше других.
Мы ведем одновременно более 200 проектов, занимаем лидирующие позиции в рейтингах коммуникационных агентств, наши клиенты — лидеры строительной отрасли РФ и СНГ.
Кого мы ищем? Лучшего модератора социальных сетей (автомобильная отрасль)!
Кое-что о задачах:
- Мониторить социальные сети и классифайды проекта, связанного с автомобильной отраслью на наличие вопросов, негатива;
- Отвечать на входящие вопросы согласно утвержденному Q&A от лица бренда;
- Вносить данные по всем обращениям в CRM-систему;
- Вести отчётность (1 раз в месяц отчет по проделанной работе, обновление базы знаний и Q&A — каждый день).
Мы ожидаем:
- Опыт работы на аналогичной должности: комьюнити-менеджер, модератор, специалист техподдержки, аналитик ОРМ;
- Понимание интерфейса соцсетей;
- Понимание роли модерации;
- Знание устройства автомобилей будет преимуществом.
Наши условия:
- График работы 2/2, с 23.00 до 8.00 по МСК
(UTC+10 с 06.00 до 15.00) - Удаленный формат работы;
- Обучение и наставничество в компании – 3 месяца (если справитесь быстрее, то мы с радостью закроем его досрочно);
- Интересные задачи;
- Автоматизированные сервисы, которые минимизируют ручной труд;
Нажимай кнопочку “Откликнуться” и сделайте первый шаг навстречу интересной работе среди профессионалов своего дела.
Будьте уверены, вас ждет вдохновляющий путь вместе с командой лидеров рынка!
