Специалист группы обработки входящих обращений ДМС

Дата размещения вакансии: 09.07.2026
Работодатель: Ренессанс cтрахование, Группа
Уровень зарплаты:
от 16000 до 20000 RUR
Город:
Ярославль
улица Свободы 97
Требуемый опыт работы:
не требуется

С 1997 года команда «Ренессанс страхование» помогает нашим клиентам — таким же людям, как и мы сами — в сложных ситуациях. Мы прошли путь от классической страховой компании до компании InsurTech, которая цифровизирует процессы на всем пути клиента и создает новые онлайн-сервисы и digital-продукты. Мы первыми на рынке страхования прошли полноценное IPO в октябре 2021 года! И впереди у нас большие планы, которые мы реализуем вместе с тобой.

ДМС – одно из приоритетных направлений, которое мы особенно активно развиваем в последние годы, поэтому нам нужно все больше сотрудников для информационной поддержки клиентов. Поможем освоить новую востребованную профессию. Есть возможность роста и развития в рамках компании. Не продажи!

Обязанности:

  • Взаимодействовать с клиентами, застрахованными по ДМС (добровольное медицинское страхование);
  • Работать с обращениями клиентов по электронной почте и в чатах.

Наш идеальный кандидат:

  • Обладает письменной грамотностью (русский язык);
  • Имеет высокую скорость печати;
  • Приветствуется опыт работы в call-центре на входящей или исходящей линии;
  • Способен работать в интенсивном режиме;
  • Имеет законченное высшее/среднее специальное образование;
  • Знает ПК на уровне обычного пользователя.

Причины работать с нами:

  • Заработная плата: оклад 16000 + премиальная часть до 4000 (до вычета НДФЛ);
  • Официальное оформление по ТК РФ с первого дня, в том числе на период обучения (белая з/п);
  • Обучение в графике 5/2 с 9:00 до 18:00 по МСК (2-3 недели);
  • График работы 5/2 по 4 часа или 1/3 по 12 часов;
  • Возможность удаленной работы;
  • Обучение с персональным наставником — выходите на линию без стресса;
  • ДМС со стоматологией + телемедицина для вас и вашей семьи;
  • Корпоративный университет и 2000 книг — прокачивайте навыки.