Регистратор в отдел по записи на диагностические исследования

Обязанности:

• Прием, регистрация и обработка входящих заявок от пациентов, поступающих на электронную почту диагностического отделения.
• Прием и обработка входящих телефонных обращений от пациентов.
• Осуществление исходящих телефонных звонков пациентам в целях информирования и координации записи.
• Предоставление информации по вопросам записи на исследования.
• Ведение записи пациентов на диагностические исследования согласно утвержденному расписанию.
• Внесение данных в медицинскую информационную систему (МИС), поддержание актуальности сведений в базах данных.

Требования:

• Наличие среднего общего образования.
• Владение персональным компьютером на уровне уверенного пользователя (знание офисного пакета)
• Навыки работы с базами данных и большими объемами информации.
• Способность к точному и внимательному выполнению поручений руководителя.
• Высокая стрессоустойчивость, культура делового общения и грамотная устная речь.
• Опыт телефонных переговоров и ведения документации.

• Официальное оформление и социальные гарантии согласно ТК РФ
• Стабильная выплата заработной платы
• График работы с 08:00 до 17:00

КЛЮЧЕВЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ:

- Внимательность к деталям и ответственность за достоверность вносимых данных.

- Навыки деловой коммуникации и этики взаимодействия с пациентами.

- Дисциплинированность, исполнительность, доброжелательность.