Специалист клиентской поддержки

Мы — международная онлайн‑школа с 10‑летней историей. Филиалы в России, Армении, Казахстане, ЮАР и Узбекистане. С 2016 года мы зарекомендовали себя как надёжный партнёр в сфере онлайн‑образования: нас выбрали уже более 100 000 студентов по всему миру.
Наша аудитория — взрослые люди; Мы не являемся школой для подготовки к ЕГЭ/ОГЭ и не работаем с детьми.

В связи с расширением штата находимся в поисках Специалиста клиентской поддержки (Ассистента) онлайн‑школы в наше уютное комьюнити.

Условия:

• Оплачиваемая стажировка ( 50 тыс. руб / мес) и полное обучение с 0;
• График 10:00-19:00 5/2
• Комфортный и уютный офис в центре города
• Молодой дружный коллектив, который с радостью примет тебя и поможет тебе на первоначальных этапах
• Развитая корпоративная культура

Обязанности:

• Работа с поступающими вопросами от клиентов
• Контроль расписания
• Ведение таблиц эксель
• Модерация онлайн-занятий своего эксперта
• Контроль успеваемости учеников
• Проверка домашних заданий (по готовым ответам)

Требования:

• Грамотная письменная и устная речь
• Уверенный пользователь ПК
• Приветствуется опыт работы с людьми

Всему научим и все покажем!

Удаленный формат работы и совмещение с другими видами деятельности (другая работа, очное обучение) по графику не предусмотрено.

Присоединяйся к нашей дружной команде!