Отдел внедрения технологических процессов, бизнес-аналитик

Дата размещения вакансии: 10.07.2026
Работодатель: УФНС России по Санкт-Петербургу
Уровень зарплаты:
от 78000 до 129000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
набережная реки Фонтанки 76
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет
  • Управление Федеральной налоговой службы по Санкт-Петербургу приглашает желающих развиваться и получать новый опыт в команде профессионалов на государственной гражданской службе

    ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ

  • 1. Аналитика и оптимизация процессов

  • Глубоки анализ ТП: Проведение комплексного анализа технологических процессов ФНС России с использованием инструментов Process Mining и Taks Mining.

  • Анализ рабочего времени: Исследование трудозатрат и эффективности работы сотрудников на основе данных Taks Mining.

  • Улучшение процессов: Формирование гипотез, поиск "узких мест" и подготовка предложений по оптимизации процессов.

  • Прогнозирование: Расчет прогнозных показателей эффективности (KPI) на основе предложенных изменений.

  • 2. Нормирование и "Цифровой хронометраж"

  • Выделений операций: Формирование перечня операций операций для нормирования трудозатрат (использование алгоритмов ручной разметки Taks Mining).

  • Работа с драйверами: Определение драйверов операций для цифрового хронометража и описание способов их отбора.

  • Цифровые замеры: Организация и проведение замеров времени выполнения операции в автоматизированном режиме.

  • Валидация данных: Анализ результатов ручной массовой разметки (распознавания) действий пользователе, оценка точности распознавания и готовности данных для формирования норм трудозатрат.

  • 3. Методология и развитие инструментов
  • Развитие методологии: Подготовка предложений по совершенствованию методик проведения Process и Taks Mining.
  • ТРЕБОВАНИЕ К КАНДИДАТУ:

  • Ключевая задача: Валидация анализ технологических процессов, поиск "узких мест" и нормирование трудозатрат на основе больших данных.

  • Образование и опыт работы:

  • Высшее образование: профильное ( Информационные технологии, Экономика, Бизнес-аналитика).

  • Стаж работы: От 2 лет в области анализа бизнес-процессов, системного анализа или ИТ- аудита.

  • Ведомственный опыт: Знание подсистем АИС "Налог-з" и модуля ОП КСТП будет являться преимуществом.

  • Профессиональные знание и компетенции

  • Методическая база: Понимание принципов Process Mining и Taks Mining.

  • Цифровизация процессов: Знание архитектур ИТ-решений, принципов автоматизации и методики цифровой трансформации госсектора.

  • Процессорные подход: Понимание жизненного цикла технологических процессов ФНС России - от постановки бизнес-задачи до внедрения ИТ - решения.

  • Информационная безопасность: Знание особенностей применения ИКТ в госорганах и общих стандартов защиты информации.

  • Технические навыки и софт

  • Продвинутый MS Office: Excel (сложные формулы, сводные таблицы, массивы), PowerPoint и Word (подготовка отчетов и презентаций для Методологического совета).

  • Работа с ПО: Готовность к освоению и эксплуатации специализированного аналитического софта (Proceset)

  • Документационное обеспечение: Навыки разработки стандартизированных документов, регламентов и методологических рекомендаций.

  • Личные качества

  • Аналитический склад ума: умение выявлять причинно-следственные связи в больших массивных данных.

  • Способность быстро погружаться в инновационные области (Ai, Machine Lerning)

  • МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

  • стабильные выплаты заработной платы не реже 2-х раз в месяц (гарантированная часть + единовременные выплаты + ежеквартальная премиальная часть);
  • график работы с пн по пт: с 9:00 до 18:00, в пятницу с 9:00 до 16:45, сб-вс – выходные;
  • ежегодный оплачиваемый отпуск от 33 календарных дней;
  • льготные путевки в ведомственные санатории и пансионаты (Сочи, Анапа, Туапсе, Крым, Московская область, Владивосток);
  • оплата больничных;
  • возможность профессионального развития и карьерного роста;
  • молодой и дружный коллектив, благоприятная рабочая атмосфера;
  • бронирование для военнообязанных.
  • ОТКЛИКАЙСЯ НА ВАКАНСИЮ И СТАНЬ ЧАСТЬЮ КОМАНДЫ ПРОФЕССИОНАЛОВ