Кочновский проезд 4к3
Чем предстоит заниматься:
-
Проведение всестороннего анализа существующих сквозных бизнес-процессов с акцентом на выявление узких мест, избыточных операций и возможностей автоматизации;
- Разработка и согласование предложений по трансформации или оптимизации бизнес-процессов с владельцем процесса;
-
Проведение стоимостного анализа для обоснования предлагаемых изменений;
-
Внедрение рекомендаций по оптимизации процессов с учетом лучших практик и цифровых решений для создания единого и согласованного клиентского опыта;
-
Пост-анализ принятых решений по изменениям бизнес-процессов;
-
Определение и отслеживание ключевых показателей эффективности бизнес-процессов для оценки их успешности и выявления областей для улучшения;
-
Моделирование и документирование бизнес-процессов в соответствии с принятыми в компании стандартами;
-
Формирование отчетности для руководства с визуализацией результатов оптимизации.
Для нас важно:
-
Опыт работы в аналогичной должности (бизнес-аналитик, аналитик процессов, менеджер в области повышения эффективности) от 3-х лет;
-
Опыт оптимизации кросс-функциональных бизнес-процессов с измеримыми результатами (сокращение времени цикла, снижение затрат, повышение качества);
-
Знание методологий моделирования и анализа бизнес-процессов (BPMN, EPC, IDEF0);
-
Опыт работы в ритейле, e-comm, маркетинге или смежных областях (продажи, CRM, digital) будет преимуществом;
-
Опыт внедрения или использования process mining, выявления отклонений и оптимизации на основе данных о процессе будет плюсом;
-
Вовлеченность, ориентированность на потребности внутреннего клиента, умение эффективно коммуницировать, аккуратность и внимательность;
-
Умение делать правильные выводы и критический взгляд на вещи, информацию, цифры, а также собственные убеждения и предпосылки.
-
Высшее образование;
-
Владение программами: MS Visio, MS Power Point, MS Excel, BPM системы (Business Studio и аналоги), Miro.
Мы предлагаем:
- Гибридный формат работы: 2 дня в офисе, 3 дня работы удаленно;
- Гибкое начало дня: старт в 8:00, 9:00 или 10:00 утра — выбирайте, что подходит именно вам;
- Кафетерий льгот: выбирайте нужные именно вам льготы из широкого спектра опций (ДМС со стоматологией, спорт, мобильная связь, обучение, впечатление(отдых за городом), карты здоровья, страхование от несчастных случаев);
- Комплексная система обучения: внутренние и внешние программы развития;
- Образовательные партнерства: эксклюзивные скидки на обучение в Skyeng, Lerna (Skillbox, Geekbrains), Яндекс Практикум, Language Link, Novakid;
- Скидка на питание в офисе компании;
- Корпоративная скидка на товары компании;
- Спортивная жизнь компании: корпоративные спортивные секции и тренировки; оплачиваемые слоты на забеги и спортивные мероприятия, ежегодная спартакиада;
- BestBenefits: персонализированная программа скидок и привилегий
- Расширенная программа лояльности: Премиальные фитнес-центры: World Class, X-fit, Fitmost; Медицинские услуги: специальные условия в KDL и Gemotest; Банковские продукты: выгодные предложения от банков-партнеров: Связь и отдых: специальные тарифы Мегафон и Билайн, бронирование в отелях Отелло;
- Подарки к новому году для сотрудников и их детей;
- Паркинг (через бронирование).
