Мы — финтех-команда МКК Базис, развивающая продукт под брендом «Небус». Наш девиз: минимум бюрократии, максимум результата. Мы ценим инициативу, идеи и самостоятельность. Здесь каждый голос слышен, а формальности не мешают работать.
Кого мы ищем
Нам нужен надёжный специалист, который возьмёт на себя обработку юридических обращений. Это ключевая роль — вы будете лицом компании в диалоге с клиентами и госорганами. Мы рассматриваем кандидатов с опытом в МКК/МФО или банковской сфере, а также тех, кто уже работал с жалобами и запросами.
Важно: мы ищем человека на полную занятость (без совмещения с другой работой или учёбой). Это даст вам возможность полностью погрузиться в процессы и быстро расти.
Что предстоит делать
-
Готовить ответы на обращения, заявления и жалобы клиентов: решать вопросы кредитных каникул, отсрочек, юридических нюансов.
-
Обрабатывать запросы от правоохранительных органов — чётко и в срок.
-
Строго соблюдать все процессуальные сроки при подготовке документов.
-
Вести учёт входящей и исходящей корреспонденции (журнал всегда в порядке).
-
Помогать коллегам из других отделов — собирать информацию и оформлять документы по их запросам.
-
Выполнять отдельные поручения руководства (мы всегда поддержим и подскажем).
Наши ожидания от вас
-
Высшее юридическое образование (база, с которой всё начинается).
-
Опыт работы именно в нашей сфере (МКК/МФО/банки) или с клиентскими обращениями/жалобами.
-
Будет плюсом знание юридического делопроизводства (но не обязательно — научим).
-
Уверенный навык составления любых юридических документов.
-
Умение работать с большими объёмами информации, не теряя качества.
-
Оперативность, ответственность, внимательность к деталям и усидчивость — ваши суперсилы.
-
Грамотная устная и письменная речь (мы общаемся с клиентами и органами, тут без вариантов).
-
Быть на связи в рабочее время.
Что мы даём взамен
-
Полная удалёнка — работайте из любой точки, где есть интернет.
-
График 5/2 с 9:00 до 18:00 по МСК — стабильность без переработок.
-
Оформление по договору ГПХ — просто и прозрачно.
-
Обучение и поддержка — старшие коллеги всегда рядом, помогут разобраться в любом вопросе.
-
Реальный карьерный рост — со временем вы сможете вырасти до юриста компании.
-
Атмосфера равноправия — у нас нет начальников-небожителей, идеи ценятся вне зависимости от должности.
Присоединяйтесь к команде, где не боятся сложных задач и ценят каждого. Растим бизнес и строим карьеру вместе — мы вас не бросим, а вы нас не подведёте ;)
