проспект имени Ленина 126А
Привет!
Я Катя, руководитель и собственник салона красоты «АЖУР».
Сейчас в команду ищем менеджера по работе с клиентами с навыками SMM — человека, который любит общаться, умеет выстраивать доверие и помогает увеличивать записи и продажи через грамотную работу с базой и соцсетями.
Кого мы ищем?
Ищем менеджера по работе с клиентами, который умеет выстраивать диалог, возвращать гостей, предлагать дополнительные услуги и поддерживать постоянный контакт с аудиторией через соцсети.
Условия работы
График: 2/2, 3/3, 5/2 с 11:00 до 18:00 (либо с 10:00 до 17:00)
Оплата: 2 000 ₽ за смену + 50 ₽ за каждую привлечённую запись (обсуждается индивидуально)
Локация: работа в салоне + частично удалённо
Ваши задачи
1. Работа с клиентами (ключевая роль)
- Переписка и общение с клиентами
- Обзвон базы: благодарность за визит, приглашение на повторные процедуры - Возврат «спящих» клиентов
- Продажа дополнительных услуг и увеличение среднего чека
- Информирование об акциях и специальных предложениях
- Формирование лояльности и долгосрочных отношений
2. SMM как инструмент работы с клиентами
- Съемка интересных работ и публикация с соц сетях (1-2 раза в неделю публикация поста) (Instagram*, ВКонтакте, Яндекс Карты, 2GIS)
- Ответы на комментарии и сообщения Требования
- Опыт работы с клиентами или в продажах
- Умение общаться и выстраивать доверие с клиентом
- Навыки переписки и работы с возражениями
- Базовые навыки SMM (съёмка и монтаж)
- Грамотная речь и ответственность Будет плюсом
- Опыт в бьюти-сфере
- Понимание продаж и работы с базой
Мы предлагаем
- Уютный салон (занятость в салоне обсуждается индивидуально)
- Возможность влиять на свой доход через результат
- Дружную команду
Откликайтесь
Напишите о себе и приложите примеры работ или кейсы.