Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• Обслуживание абонентов физических и юридических лиц в очном режиме и по телефону, консультирование по вопросам услуг, оказываемых Обществом;
• Прием документов о физических и юридических лиц;
• Регистрация входящей/исходящей документации в системе электронного документооборота;
• Внесение первичной информации об абонентах в программное обеспечение;
• Формирование и выдача исходящих документов, справок об отсутствии задолженности, счетов фактур и т.п

Требования:

• Опыт работы с людьми, желательно в сфере обслуживания ЖКХ приветствуется;
• Образование среднее специальное или высшее;
• Уверенный пользоваться ПК (Word, Excel, 1C:8);
• Владение навыками делового этикета (правила общения, требования к внешнему виду, правила деловой переписки);
• Грамотная устная речь;
• Коммуникабельность;
• Клиентоориентированность;
• Внимательность, доброжелательность и позитивный настрой.
• Ответственность;
• Стрессоустойчивость;
• Умение работать с большим объёмом информации в режиме многозадачности;
• Способность анализировать;
• Способность к обучению

Условия:

• Режим пн – чт 8-17, пт 8-14.30, сб-вс – выходной;
• Официальное трудоустройство;
• Доставка служебным транспортом
• ДМС