«Айдентекс» - стоматологическая клиника, где на первом месте стоит человек. Мы создаём пространство, в котором пациенты чувствуют себя спокойно и уверенно. В нашу команду мы ищем координатора, который разделяет наш подход - внимание, уважение и забота о каждом.
Мы предлагаем:
- График 5/2 с плавающими выходными (обсуждаем на собеседовании);
- Заработная плата от 94 000 руб. - фикс + % от клиники + премии за качество сервиса;
- Официальное оформление по ТК с полным соцпакетом;
- Полное обучение с наставником и погружение в процессы;
- Уютная зона отдыха с кухней для комфортных обедов;
- Дружный коллектив, где поддерживают и помогают;
- Возможность профессионального роста и участия в тренингах.
Ваши задачи:
- Тёплый приём и комплексное сопровождение пациентов в клинике;
- Создание комфортной атмосферы: встреча, помощь в навигации, забота о мелочах;
- Консультирование по услугам, ценам и расписанию (без агрессивных продаж);
- Координация визитов, запись к врачам, напоминания о приёме;
- Ведение документооборота и работа с записями в CRM-системе;
- Решение организационных вопросов и нестандартных ситуаций с заботой;
- Сбор и передача обратной связи от пациентов руководству.
Мы ждём кандидата с:
- Эмпатией, тактичностью и любовью к людям;
- Грамотной устной и письменной речью;
- Опрятным внешним видом и культурой общения;
- Стрессоустойчивостью и умением сохранять спокойствие;
- Ответственным отношением к работе и пунктуальностью.
