Инженер технической поддержки

Дата размещения вакансии: 14.07.2026

Работодатель: Метр квадратный

Уровень зарплаты:

з/п не указана

Город:

Москва
улица Сущёвский Вал 18

Требуемый опыт работы:

От 1 года до 3 лет

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

технической поддержкой рабочих мест пользователей (решение инцидентов, выполнение запросов, анализ проблем, выполнение работ по обслуживанию). Задачи получаем в Jira и Mattermost;
установкой, настройкой, ремонтом и заменой неисправного ИТ оборудования. Парк ноутов Win/MacOS;
установкой, диагностикой, настройкой программного обеспечения на рабочих местах;
консультированием пользователей по вопросам работы ПО и оборудования;
организацией и сопровождением ВКС.

ЧЕГО МЫ ЖДЕМ:

знание ОС Win/MacOS;
понимание работы сети (TCP/IP, DHCP, DNS, VPN). Понимание диагностики сбоев в сети на базовом уровне;
понимание работы AD, GPO;
навыки работы с периферией;
опыт работы с Jira;
опыт работы с MDM системами;
хорошие коммуникативные навыки (умение донести до пользователя непростую вещь простым языком).

Будет плюсом:

Откликнуться