Дмитровский переулок 4с2
В уютную клинику косметологии Skinsense в самом центре Москвы требуется администратор в зону ресепшен
—
Требования
Опыт работы от 1-го года
—
Ключевые задачи:
- Обеспечение уровня сервиса в своей зоне ответственности и сопровождения пациентов на этапах главного бизнес процесса: ведение пациентов в клинике.
- Обеспечение уровня сервиса и качества переговоров в совей зоне ответственности в соответствии требованиями клиники.
- Обеспечение контроля следующей записи после визита пациента,
- Обеспечение визита клиента в клинику, который обратился по телефону или другим каналам,
- Продажа космецевтики, абонементов
-Заполнение ежедневной отчетности
—
Мы предлагаем:
- c 8:30 до 21:00 по МСК 2/2 (половина месяца на личную жизнь);
- Испытательный срок 7 дней, а не месяц;
- Зарплата от 100 000 р на руки (оклад, KPI и премии);
- Оформление официальное по ТК РФ,
- Оплата обучения и повышение квалификации за счет компании,
- Премии и другие мотивационные выплаты
У нас есть опыт и знания, как делать иначе. Отвечать в течение 5 минут. А в ответах на вопрос учитывать проблематику пациента. Спрашивать после посещения о состоянии. Подтверждать запись в мессенджерах, а не звонком. И на отзывы отвечать персонально в контексте посещения и результата.
Если вы прочитали до конца и поняли, что эта вакансия создана для вас. Напишите сопроводительное письмо, указав в нём точное количество подписчиков в нашем Instagram аккаунте и 3 причины, почему именно вы должны оказаться в нашей команде!
