Комсомольский переулок 1
Зона ответственности
-
Администрирование
Проактивная работа с оборудованием и системами компании
- Регулярная отчетность прямому руководителю
- Работа в соответствии с политиками как Группы, так и самой компании
- Поддержание инвентаризации оборудования офисов
- Грамотный выбор поставщиков, работа с гарантийным и постгарантийным обслуживанием техники
- Самостоятельная работа по выполнению регулярных ИТ задач
- Координация внедрения ИТ проектов компании
- Помощь при открытии новых офисов
-
Деятельность по поддержанию ИТ инфраструктуры
- 1-й уровень поддержки пользователей компании. Учет заявок в системе трекинга.
- Поддержка и мониторинг сетевого оборудования.
- Администрирование пользователей в Active Directory
- Установка регулярных обновлений на сетевое оборудование
- Управление резервным копированием на местах
- Проактивное участие в улучшении ИТ-инфраструктуры
-
Работа с пользователями
Планомерная работа по повышению компьютерной грамотности у сотрудников
Показатели деятельности
- Соответствие общим показателям:
- Время простоя критичных сервисов
- MTTR (скорость восстановления)
- Количество сбоев/жалоб
- Общая удовлетворенность пользователей
Личностные качества
- Самостоятельность
- Способность адаптировать быстро изменяющиеся условия работы
- Хорошие коммуникативные навыки
- Работа в команде
- Умение быстро разбираться в ИТ проблемах
- Корректное отношение к возможной работе во внерабочее время
SKILLS
- Понимание принципов ITIL
- Языки: Обязательный английский на уровне pre-Intermediate
KNOWLEDGE & EXPERIENCE
- Желательно высшее образование, либо среднее специальное в области ИТ
- 1 год работы на должности ИТ администратор
- Хорошее знание продуктов Микрософт (Windows, AD).
QUALITY MANAGEMENT SYSTEM TASKS
- Attend Induction Training
- Know the quality tools available on the Intranet (QMS site)
УВАЖАЕМЫЕ СОИСКАТЕЛИ, УРОВЕНЬ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ ОБСУЖДАЕТСЯ С УСПЕШНЫМ КАНДИДАТОМ НА СОБЕСЕДОВАНИИ.
ЕСЛИ ВЫ ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЛИ ОПИСАНИЕ ВАКАНСИИ В ОТВЕТНОМ ПИСЬМЕ НАПИШИТЕ ВАШИ ЗАРПЛАТНЫЕ ОЖИДАНИЯ
