з/п не указана
Москва
Малая Пироговская улица
Малая Пироговская улица
От 1 года до 3 лет
Визовый менеджер
В связи с расширением, мы ищем в нашу команду замотивированного и энергичного менеджера визового сопровождения. Мы постоянно в поиске новых решений для наших клиентов и всегда стремимся стать лучше!
Если вы любите помогать людям, цените высокий сервис и хотите развиваться в премиальном сегменте, присоединяйтесь к нашей команде!
Ваши задачи:
- Приём звонков и проведение встреч с клиентами
- Грамотное консультирование по всем вопросам визового оформления
- Персональное ведение клиентов на каждом этапе
- Подготовка полного пакета документов для визовых центров и консульств
- Оформление договоров и выставление счетов
- Запись клиентов на подачу документов
- Ведение базы данных и контроль статусов заявок
- Организация документооборота и подготовка отчётности
- Работа с возражениями и нестандартными ситуациями
- Использование CRM для управления процессами
Наши ожидания:
- Опыт работы в сфере визового сопровождения от 1 года
- Отличные коммуникативные навыки и умение находить подход к разным клиентам
- Внимательность к деталям и высокий уровень ответственности
- Уверенное владение ПК, опыт работы с CRM
- Грамотная устная и письменная речь
- Стрессоустойчивость, умение работать с большим объёмом информации
- Желание развиваться и расти вместе с компанией
Условия и преимущества:
- График 5/2, рабочий день с 10:00 до 19:00
- Работа в современном офисе в центре Москвы
- Конкурентный доход и прозрачная система мотивации
- Дружная команда и атмосфера взаимопомощи