з/п не указана
Москва
Краснопресненская набережная 10
Краснопресненская набережная 10
От 1 года до 3 лет
Привет! Это команда команда сопровождения ERP.
Мы поддерживаем десятки систем учётного контура 24/7, помогаем пользователям ежедневно решать вопросы эксплуатации систем, координируем финансовые закрытия и разрабатываем собственные внутренние инструменты.
Ищем опытного специалиста для усиления команды сопровождения закрытия периода.
Вам предстоит
- Планирование ежемесячного закрытия вместе с отделом МСФО, РСБУ и ИТ.
- Координация работы поддержки и ИТ команд в процессе закрытия и работа в проблем менеджменте.
- Контроль шагов закрытия в части задач ИТ команды.
- Помощь при возникших проблемах по шагам коллег из учёта.
- Коммуникация с учётом (РСБУ и МСФО) и эскалация инцидентов в процессе закрытия.
- Коммуникация с ИТ продуктовыми командами по подготовке к закрытию.
- Аккумулирование обратной связи.
- Составление и проведение ретроспективы с учётом и ИТ командами.
- Проведение расследований по возникшим проблемам в процессе закрытия.
- Контроль решения проблем по закрытию.
- Инициирование доработок и улучшений.
- Ведение встреч, составление протоколов, сбор и обновление статусов.
Нам важно
- Логическое и системное мышление.
- Понимание процесса внедрения ИТ проектов.
- Опыт работы в кросс-доменной координации или управления проектом.
- Умение модерировать (фасилитировать) встречи.
- Умение работать в состоянии неопределённости.
Будет плюсом
- Знание регламентированного и международного учёта.
- Знание методологий управления (Agile, Scrum, Kanban).
- Опыт автоматизации отчетных процессов или работы с ERP-системами.
- Навыки работы с Jira, Confluence или другими инструментами организации задач.
