Руководитель направления продуктового развития

В «Ренессанс Банке» мы любим, что делаем, и создаем возможности для реализации идей. Нашли новое решение – доработали, заметили проблему клиента – помогли, появилась идея – воплотили. Мы так устроены! Тебе это близко? Становись часть команды тех, кто не стоит на месте.

Тебе предстоит:

• Полный цикл сопровождения продукта — от идеи до выдачи карты клиенту. Оперативное расследование и устранение причин ошибок на этапах продаж, выпуска и обслуживания;
• Формирование гипотез и предложений по увеличение доходности продукта дебетовая карта, запуску новых продуктов;
• Глубокий анализ воронок продаж по различным каналам (отделения, онлайн, партнеры). Запуск новых каналов, включая полное согласование с подразделениями продаж и разработку системы мотивации для агентов;
• Контроль затрат на продукт (прямых и фиксированных затрат в части привлечения и сопровождения, в т. ч. оптимизация коммуникаций с клиентами);
• Разработка механик по продаже дебетовых карт действующей базе клиентов других продуктов банка (зарплатные проекты, кредиты, вклады);
• Постоянный мониторинг конкурентной среды, трендов и предложений других игроков для сохранения лидерства продукта.

Для нас важно:

• Опыт работы: от 1 года до 3 лет в банковской сфере. Наличие опыта в продуктовом подразделении (это будет вашим преимуществом);

• Понимание экономики дебетовой карты (процессинг, межбанковские комиссии, стоимость обслуживания, доходность от транзакций);
• Опыт в продажах банковских продуктов/проведения переговоров;
• Знание внутренних процессов банка по оформления и сопровождения дебетовых карт;
• Опытный пользователь ПК, банковских программ.

Мы предлагаем:

• ДМС после испытательного срока и льготное страхование членов твоей семьи;
• График работы с 9:00 до 18:00;
• Улучшенные условия на кредиты, кредитные карты, вклады и другие продукты банка;
• Скидки на обучение английскому языку от Skyeng, фитнес, услуги здоровья и красоты;
• Корпоративное обучение: курсы, тренинги, вебинары и базы знаний;
• Бонус за каждого, кто присоединится к нашей команде благодаря тебе;
• Развитую программу заботы о благополучии и ментальном здоровье;
• Насыщенную корпоративную жизнь и новогодние подарки детям.