Менеджер студенческого офиса

Обязанности:

• Предоставлять информацию обучающимся по организационным вопросам, графику учебного процесса, состоянию академической и финансовой задолженности, оплаты обучения, получении дополнительных платных услуг и др
• Проводить телефонное консультирование обучающихся
• Участвовать в активации и выдаче студенческих билетов зачисленным обучающимся
• Принимать заявки на оформление справок, документов по запросам обучающихся
• Принимать и регистрировать заявления обучающихся, создавать представления в ИС (в соответствии с Табелем документооборота)
• Оформлять документы для предоставления дополнительных услуг по запросу обучающихся
• Формировать для выдачи обучающимся индивидуальные зачетно-экзаменационные ведомости в соответствии с установленным регламентом
• Формировать для выдачи обучающимся квитанции на оплату обучения и дополнительных услуг
• Выдавать обучающимся документы (выписки из приказов, справки, анкеты, квитанции и т.д.) в соответствии с установленными правилами
• Оформлять учебные карточки обучающихся
• Подготавливать макеты документов об образовании
• Представлять руководителю студенческого офиса предложения по оптимизации работы с обучающимися
• Осуществлять работу с документами в соответствии с правилами и порядком, установленным в Университете

Требования:

• среднее профессиональное образование или высшее , в т.ч. неоконченное

• уверенный пользователь ПК (MS Office)

• развитые коммуникативные способности, в том числе грамотная речь;

• умение быстро ориентироваться в большом объёме информации;

• дисциплинированность, исполнительность, приветствуется опыт работы в клиент ориентированной сфере

Условия:

• заработная плата: оклад 41 500 рублей + премии
• оплачиваемый больничный и отпуск
• полный рабочий день, 2/3
• скидки на обучение 20%