Поклонная улица 9
LUJE — это пространство частной эстетики, безупречного вкуса и высокого профессионализма в самом сердце мегаполиса. Мы создаем атмосферу приватности и восстановления для самых взыскательных гостей, работая в одном здании с отелем класса 5*.
Мы ищем не просто сотрудника, а ключевое звено нашего проекта — человека, который обеспечит безупречный сервис.
• Премиальное мышление: Понимание психологии высокого сервиса, эмпатия и безупречные манеры.
• Профессиональный опыт: Умение совмещать гостеприимство с четким операционным управлением.
Основные обязанности:
• Работа с гостями : Исключительная встреча, экспертное консультирование по меню услуг, расчет гостей и проактивная помощь в любом вопросе.
• Управление качеством: Контроль обслуживания каждого гостя согласно строгим внутренним регламентам и стандартам качества LUJE.
• Координация команды: Эффективное руководство персоналом смены для обеспечения синергии в работе.
• Операционное управление: Полный контроль за бесперебойной и эстетичной жизнедеятельностью апартаментов в течение дня.
• Digital-сопровождение: Грамотная работа с электронным журналом записи (CRM) и системами учета.
• Администрирование склада: Ведение складского учета, проведение регулярных инвентаризаций и контроль остатков.
• Отчетность: Ведение внутренней документации и составление управленческих отчетов для руководства.
Мы предлагаем:
• Работа в уникальной локации: Private Beauty Apartments при отеле 5*.
• Статусное окружение и работа с премиальным международным сегментом.
• Возможность стать частью амбициозного проекта, задающего новые стандарты в индустрии красоты.
Если вы готовы стать лицом LUJE и гарантировать совершенство в каждой детали — мы ждем ваше резюме.
