Советская улица 29Г
Обязанности:
встреча и консультирование пациентов при личном обращении и по телефону;
запись пациентов на приём к врачам, координация расписания;
ведение медицинской документации и электронных карт пациентов;
оформление договоров на оказание услуг, информирование об акциях и специальных предложениях;
приём платежей, работа с кассой и терминалом, формирование отчётности;
поддержание порядка в зоне ресепшена и общей зоны ожидания;
взаимодействие с врачами и средним медперсоналом для координации работы;
обработка входящих звонков, консультирование по услугам клиники;
- Требования:
- опыт работы администратором в медицинском учреждении (стоматологии) от 1 года (приветствуется);
- грамотная устная и письменная речь, коммуникабельность, стрессоустойчивость;
- доброжелательность, клиентоориентированность, умение решать конфликтные ситуации;
- владение ПК на уровне уверенного пользователя (Word, Excel, CRM-системы — базовый уровень);
- знание основ медицинской этики и конфиденциальности информации;
- ответственность, аккуратность, внимательность к деталям.
Условия:
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- стабильный оклад + ежемесячная премия по результатам работы;
- график работы: свободный с 10:00 до 20:00
- комфортный офис и оборудованное рабочее место;
- обучение и адаптация на старте;
- возможность профессионального и карьерного роста внутри компании;
- корпоративные скидки на лечение для сотрудника и членов семьи;
- дружный коллектив и поддерживающая атмосфера.