Воткинское шоссе 206
Обязанности:
1. Прием и обработка входящих звонков от клиентов, консультирование по вопросам ассортимента продукции и услуг компании.
2. Регистрация заказов в CRM-системе, контроль статуса заявок и своевременность обработки.
3. Организация работы магазина готовой продукции:
-Заказ у поставщика.
-Приёмка товара.
-Оприходование товара.
-Формирование отчета и перемещение товара со склада.
-Продажа товара.
-Инвентаризация.
4. Работа с документацией: оформление договоров, счетов, официальных писем
5. Поддержка эффективной коммуникации между отделом продаж и смежными подразделениями компании.
Требования:
-Опыт работы оператором кол-центра или администратором отдела продаж от одного года.
-Грамотная устная и письменная речь, умение вести конструктивный диалог с клиентами.
-Владение ПК на уровне уверенного пользователя (Microsoft Office, CRM-системы).
-Стрессоустойчивость, способность эффективно решать нестандартные ситуации.
-Ориентация на достижение результата, нацеленность на качественное обслуживание клиентов.
Условия:
- Светлый, уютный офис
- График работы 5/2
- Корпоративный транспорт
