Оператор YMS

Обязанности:

• Поддержка пользователей системы YMS: интерфейс программы и рабочих мест, заведение пользователей, выдача прав, ролей и полномочий.
• Оперативное решение технических проблем, возникающих в системе (маршрутизация узлов, корректировка оповещений, корректировка системных задач, корректировка распоряжений).
• Контроль ошибок и их устранение в системе без разработки программного кода.
• Осуществление оперативной консультации пользователей по работе YMS системы и регламентированным бизнес-процессам.
• Обучение пользователей новым процессам и изменениям в существующих.
• Фиксация и анализ возникающих системных инцидентов, методов устранения, взаимодействие с технической поддержкой AXELOT и поддержкой инфраструктуры.

Требования:

• Опыт на аналогичной должности от 1 года.
• Опыт работы в системах 1С (УТ, ERP, WMS) в качестве администратора, специалиста или консультанта.
• Уверенный пользователь ПК: Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
• Хорошее понимание процессов логистического комплекса и их взаимосвязь с информационными системами.
• Грамотное составление и постановка обращений к программистам при возникновении системных инцидентов.

Условия:

• Официальное оформление по ТК РФ.
• Ежеквартальная премия 20%.
• ДМС со стоматологией, страхование в путешествиях, страхование жизни.
• Подарки сотрудникам и их детям на различные праздники.
• Доступ к сервису скидок и привилегий от BestBenefits.
• График работы 5/2 (первую неделю 07:00 - 15:30, вторую неделю 14:30 - 23:00).
• Офис: МО, Долгопрудный, МЦД «Новодачная» (5-7 минут пешком до офиса).