Специалист по работе с претензиями

Дата размещения вакансии: 30.07.2026
Работодатель: Ozon
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Воронеж
Кирова улица 6А
Требуемый опыт работы:
не требуется

Вам предстоит:

  1. Обработка претензий, возникших при перемещении товара между подразделениями компании;
  2. Выявление нарушений внутренних правил и Регламентов Компании, с помощью системы видеонаблюдения проводить расследование и устанавливать ответственность за порчу/ утери произошедшие между складами;
  3. Учет и отчетность по обработанным заявкам.

Мы ожидаем:

  1. Высшее образование;
  2. Умение работать с большим объемом информации, высокий уровень ответственности;
  3. Уверенной пользователь программ MS Office;
  4. Грамотная устная и письменная речь, знание норм делового общения;
  5. Опыт работы с программами для просмотра камер видеонаблюдения.

Мы предлагаем:

  1. Оформление по ТК РФ;
  2. Развитие: профессиональный и карьерный рост;
  3. Корпоративные программы: скидки и привилегии от компаний-партнёров для наших сотрудников;
  4. Дополнительные бонусы: материальная помощь, подарочные сертификаты при рождении ребенка;
  5. График ФФ день 3/3 с 8 № 2;
  6. Мы находимся: г. Воронеж ул. Кирова д. 6А