Шелепихинская набережная 34к2зд1
Ищем администратора, который станет важной частью нашей команды и поможет поддерживать высокий уровень сервиса в груминг-салоне. Мы создаем комфортные условия для работы, поддерживаем сотрудников и ценим ответственность, доброжелательность и профессиональный подход.
Обязанности
• Встреча клиентов и консультирование по услугам и товарам салона
• Запись клиентов на процедуры и ведение расписания мастеров в YCLIENTS
• Обработка входящих звонков, сообщений и электронной почты
• Работа с кассой, платежными системами и необходимой документацией
• Поддержание порядка в клиентских зонах, оформление витрин и презентационных материалов
• Актуализация клиентской базы и ведение базы постоянных клиентов, напоминание о запланированных услугах
• Обновление информации об услугах, ценах и акциях
• Работа с отзывами и обратной связью
• Помощь в организации ежедневной работы салона
Мы будем рады познакомиться, если вы
• Имеете опыт работы администратором, менеджером или в сфере клиентского сервиса от 6 месяцев. Опыт работы в сфере услуг или красоты будет преимуществом
• Уверенно работаете с ПК и офисными программами. Работали с YCLIENTS или другими CRM-системами либо готовы быстро освоить YCLIENTS
• Грамотно и доброжелательно общаетесь с клиентами и коллегами
• Внимательны, организованны и умеете самостоятельно принимать решения в рамках своих обязанностей
• Любите животных. Понимание особенностей ухода за ними будет преимуществом, но не является обязательным
Мы предлагаем
• Стабильную оплату труда: 3.000 за смену + 5% от продаж розничных товаров и доплату за помощь грумеру при работе с кошками и крупными собаками
• Сменный график работы с 10:00 до 21:00
• Современное рабочее место и комфортные условия труда
• Поддержку и помощь в адаптации на этапе обучения
• Возможность профессионального развития
• Руководство, открытое к диалогу
О нас
Груминг-салон «Шерлок» предлагает широкий спектр услуг по грумингу. Наша команда — профессионалы, которые любят животных и умеют делать их еще красивее и счастливее.
Как присоединиться к команде?
Вы можете:
• Откликнуться на вакансию на платформе
• Связаться с нами по телефону
Если у вас остались вопросы, будем рады ответить на них и подробнее рассказать о работе в нашей команде.
