Бережковская набережная 38с1
Мы компания, которая занимается проверкой качества обслуживания магазинов компьютерной техники. Они регулярно проводят независимые проверки, чтобы убедиться в соблюдении корпоративных стандартов, качестве консультаций и правильной организации работы торговых точек.
В связи с расширением проектов мы приглашаем сотрудника для проведения аудита объектов и подготовки объективной оценки по установленной методике.
Какие направления оцениваются:
Во время проверки внимание уделяется организации торгового процесса, качеству консультаций, соблюдению корпоративных регламентов, наличию актуальной информации о товарах, состоянию демонстрационного оборудования, порядку в торговом зале и общему уровню готовности магазина к обслуживанию покупателей.
Что особенно важно в кандидате:
- Аналитический склад мышления.
- Умение действовать по инструкции и чек-листу.
- Внимательность при сборе информации.
- Способность объективно фиксировать результаты проверки.
- Ответственное отношение к срокам выполнения заданий.
Что входит в круг обязанностей:
- Посещать магазины компьютерной техники.
- Выполнять проверки в соответствии с программой.
- Анализировать соблюдение стандартов обслуживания покупателей.
- Оценивать работу консультантов, кассовой зоны и клиентского сервиса.
- Проверять соответствие торгового зала установленным требованиям.
Условия сотрудничества:
- Каждый объект проверяется по готовому сценарию (критерии оценки предоставляются заранее).
- Проверки распределяются в течение месяца равномерно, без резких изменений загрузки.
- Отчетность ведется в электронном формате и не требует сложного оформления.
- Все рабочие задачи объединены в единую программу аудита с понятной последовательностью действий.
- Возможность сосредоточиться на проведении проверок без поиска объектов и самостоятельного согласования визитов.
