Оператор системы Контур.Логистика/Оператор ЭДО

Обязанности:

• Отправка ЭТрН: формирование и контроль отправки электронных транспортных накладных через Контур.Логистика.
• Контроль статусов: отслеживание статусов документов (принят, отклонён, ошибка) в 1С и Контур.
• Обработка ошибок: анализ причин отказов/ошибок, исправление данных и повторная отправка.
• Корректировка данных: внесение недостающей или некорректной информации в документы 1С.
• Работа с интеграцией: контроль корректности обмена между 1С и Контур.Логистика.
• Ведение журнала: фиксация инцидентов, ошибок и выполненных действий.
• Эскалация: передача сложных технических проблем разработчикам/администраторам/операторам поддержки.
• Контроль сроков: обеспечение своевременной отправки документов в ночные смены.
• Взаимодействие: при необходимости — связь с ответственными сотрудниками (логистика, бухгалтерия).

Требования:

• Опыт работы: от 1 года с 1С (желательно 8.3) или в системах электронного документооборота.
• Базовые знания 1С: понимание структуры документов, справочников, проведение документов.
• Понимание ЭДО: желательно опыт работы с Контур.Диадок / Контур.Логистика или аналогами.
• Внимательность: аккуратная работа с данными, умение находить и исправлять ошибки.
• Техническая грамотность: уверенный пользователь ПК, понимание интеграций (на уровне пользователя), работа с веб-интерфейсами.
• Аналитические навыки: умение читать ошибки, сопоставлять данные, находить причины сбоев. Работа в ночное время: готовность к сменному графику (ночные смены).
• Коммуникации: умение фиксировать инциденты и передавать информацию в дневную смену/поддержке.
• Самоорганизация: способность работать без постоянного контроля.

Условия:

• График: готовность к ночным сменам (сменный график).
• Формат: удалённо/офис (по договорённости).
• Зарплата по результатам собеседования.
• Обучение: работа в интеграции Контур.Логистика, ввод в процессы и регламенты работы с ЭТрН.
• Помощь со стороны руководства.
• Дружный коллектив.