улица Братьев Кадомцевых 12/2
«А-Клиник» — это сеть многопрофильных медицинских центров полного цикла в Уфе. Мы работаем по 20+ направлениям и постоянно развиваемся. Мы растем — а значит, вместе с нами растут и наши сотрудники!
Сейчас мы ищем Оператора контакт-центра, который станет голосом компании на связи с пациентами. Ты — первое впечатление о клинике, и мы хотим, чтобы оно было самым лучшим.
Чем предстоит заниматься:
- Принимать входящие звонки, отвечать в в Telegram, MAX и на сайте компании;
- Работать с CRM-системой и чек-листами;
- Делать исходящие звонки по «тёплым» заявкам;
- Работать в комфортном темпе: до 50 диалогов в смену;
- Заполнять короткий отчёт в конце дня.
Наши ожидания от тебя:
-
Уверенный пользователь ПК — работа с CRM, мессенджерами, почтой не вызывает трудностей;
-
Умеешь работать с несколькими задачами одновременно и не теряешь фокус;
-
Грамотная устная и письменная речь — ты общаешься с людьми, и это должно быть приятно;
-
Искренне хочешь помогать людям — это главное качество, остальному мы научим;
-
Неконфликтный, стрессоустойчивый — даже в сложных ситуациях сохраняешь доброжелательность;
-
Ответственный и пунктуальный — на тебя рассчитывают пациенты и команда.
Мы предлагаем:
-
Официальное трудоустройство по ТК РФ;
-
Полностью оборудованное рабочее место;
-
График 5/2 с 08:00 до 16:00 (пн–ср) и с 08:00 до 14:00 (чт–пт);
-
Социальный пакет: скидки на медосмотры для сотрудников и их родственников, корпоративные мероприятия, обучение за счёт компании;
-
Работа в классном коллективе — мы поддерживаем друг друга и вместе радуемся успехам.
Адрес: г. Уфа, ул. Братьев Кадомцевых, 12/2.
