от 55000 до 60000 RUR
Москва
Походный проезд 3с1
Походный проезд 3с1
не требуется
Мониторинг качества работы виртуального помощника ФНС России (чат-бот ФНС) Администрирование базы знаний и сценариев работы чат-бота ФНС России
Функциональные обязанности
- Написание правил обработки запросов пользователей
- Создавать и редактировать сценарии диалогов чат-бота
- Тестировать разработанные сценарии на ошибки в ветках диалогов
- Контролировать и анализировать качество работы диалоговых сценариев
- Проводить корректировку разработанного диалогового сценария на основе анализа выходных данных
Базовые требования к соискателю: Высшее/среднее-специальное образование!!
- Уверенный пользователь ПК и MS Office (Word, Excel)
- Системное мышление
- Коммуникабельность
Компетенции, дающие преимущества при рассмотрении кандидатуры
- Понимание методов функционального и лингвистического тестирования диалоговых систем (отсутствие логических тупиков, понимание различных формулировок запросов пользователя)
- Навыки быстрого поиска и анализа правовой информации
Условия
- Пятидневная рабочая неделя
- Режим работы с 9-00 до 18-00, пятница до 16-45
- Отпуск 30 календарных дней + отпуск за ненормированный рабочий день 3 календарных дня + отпуск за выслугу лет
- Ведомственная поликлиника, ведомственные санатории
