Специалист технической поддержки 1С

Обязанности:

• Консультировать клиентов по работе в 1С — по телефону, почте и в мессенджерах
• Разбирать обращения: касса, документы, отчёты, обмены, проведение операций
• Настраивать и обновлять типовые конфигурации (Розница, УТ, Бухгалтерия, УНФ)
• Подключать и настраивать торговое оборудование (ККТ, сканеры, весы, ТСД, эквайринг)
• Вести обращения, фиксировать решения, передавать сложные задачи разработчикам
• Участвовать в запуске новых проектов: настройка и обучение сотрудников клиента

Требования:

• Опыт работы с 1С от 1 года (поддержка, франчайзи или внутри компании)
• Знание хотя бы одной типовой конфигурации (Розница / УТ / Бухгалтерия / УНФ)
• Понимание учётных процессов: касса, 54-ФЗ, товарный учёт (маркировка, ЕГАИС — плюс)
• Умение спокойно и понятно объяснять сложное «неайтишным» людям
• Ответственность и самостоятельность в решении задач
• Вакансия только для жителя г. Тольятти (желательно Автозаводский район)!!!

Условия:

• Зарплата: от 60 000 до 85 000 ₽ на руки, итоговая — по результатам собеседования
• Формат: офис / гибрид, г. Тольятти
• График: 5/2, с 9:00 до 18:00
• Оформление: по ТК РФ
• Прямое общение с руководителем без лишней бюрократии и возможность расти вместе с компанией