Варшавское шоссе 42
ICE TRIBE – это deep tech проект, который развивает экосистему технологий для восстановления ресурса организма и повышения качества жизни. Мы работаем на пересечении wellness, longevity, превентивной медицины и технологий восстановления.
Сразу скажу честно: это одна из тех вакансий, где действительно можно не просто “работать работу”, а влиять на развитие нового направления и видеть результат своих решений.
Я пишу это как человек, который работает внутри компании, но в другом направлении. Поэтому могу сказать изнутри: здесь реально есть пространство для инициативы, быстрых решений и роста. Если хочется делать что-то новое, тестировать гипотезы, запускать идеи и не упираться в бесконечную бюрократию — это очень сильная возможность.
В компании создаются и развиваются продукты в области инфракрасного тепла, фотобиомодуляции, PEMF и других направлений, формирующих рынок будущего здоровья. Мы ценим инициативу, самостоятельность и желание создавать новое.
Продажи развиваем через сайт, маркетплейсы, входящие заявки, шоурум/офлайн и B2B-каналы.
Обязанности:
- Обрабатывать входящие заявки: телефон, чаты, сайт, шоурум.
- Активно продавать продукты ICE TRIBE: ледяные ванны, чиллеры, панели красного света, PEMF-маты, инфракрасные и recovery-решения.
- Искать и привлекать новых клиентов, акцент на B2B: фитнес-клубы, wellness/SPA центры, клиники, отели, партнеры, корпоративные клиенты. П
- Вести клиента от первого контакта до оплаты и повторной покупки.
- Проводить консультации, презентации и демонстрации продуктов в офисе/шоуруме и онлайн, при необходимости на территории клиента.
- Готовить коммерческие предложения, вести переговоры и закрывать сделки.
- Работать в CRM: статусы, задачи, follow-up, причины отказов, база клиентов.
- Возвращать старых клиентов, развивать повторные продажи и клиентскую базу.
- Давать обратную связь по спросу, продуктам, возражениям клиентов и улучшениям сервиса.
- Взаимодействовать с маркетингом, логистикой, складом и клиентским сервисом
Требования:
- Опыт в продажах / клиентском сервисе / аккаунтинге от 3 лет.
- Умение продавать и закрывать клиента, а не только консультировать.
- Опыт работы с входящими заявками, а также с холодным/активным поиском.
- Сильная устная и письменная коммуникация: телефон, чат, личные встречи.
- Навык работы с возражениями, допродажами, повторными продажами.
- Уверенное владение ПК, CRM, и цифровыми инструментами.
- Интерес к wellness, biohacking, recovery, health-tech, спорту, фитнесу и премиальным продуктам для здоровья/восстановления.
- Быстрая обучаемость, внимательность, ответственность, высокий темп работы.
- Понимание, что качественный клиентский сервис напрямую влияет на выручку.
- Готовность работать в офисе/шоуруме и быть лицом компании.
Условия:
- Выплаты: два раза в месяц.
- Испытательный срок: 3 месяца.
- После испытательного срока возможен KPI к окладу.
- График работы 5/2, с 10:00 до 19:00
- Оформление: на период испытательного срока ГПХ/самозанятость/ИП, далее возможно по трудовому договору по согласованию.
- Возможность тестировать продукты ICE TRIBE и разбираться в новых технологиях восстановления.
- Доступ к технологиям компании и внутреннему Biohacking Office.
- Работа в растущем рынке wellness, recovery, biohacking и longevity.
- Возможность влиять на клиентский сервис, качество консультаций и повторные продажи.
- Среда без лишней бюрократии: идеи по улучшению процесса можно быстро проверять и внедрять
Мы рассматриваем отклики только с сопроводительным письмом) Просьба ответить на данные вопросы:
1. Почему интересна работа с recovery/wellness-продуктами ICE TRIBE?
2. Какие были реальные кейсы в продажах, клиентском сервисе, консультациях?
3. Как вы обычно разбираетесь в новом техническом продукте и объясняете его клиенту?
