Менеджер сопровождения Партнеров HoReCa

Менеджер сопровождения Партнеров HoReCa в Baggins Coffee

Ты любишь кофе, умеешь находить общий язык с разными людьми и хочешь влиять на развитие целой сети кофеен? Тогда тебе к нам!

В Baggins Coffee мы ищем энергичного и внимательного Менеджера сопровождения Партнеров HoReCa, который станет связующим звеном между нашими Партнерами франчайзи и командой управляющей компании.

Твои задачи:

• Сопровождение Партнеров-франчайзи на всех этапах работы: от запуска кофейни до ежедневных операционных вопросов
• Помощь партнерам во взаимодействии с подразделениями управляющей компании
• Консультации по стандартам сети, продуктам, сервису и внутренним процессам
• Сбор и анализ обратной связи от партнеров, предложение решений по улучшению работы
• Поддержка в развитии бизнеса партнеров: рекомендации по увеличению продаж, внедрение новых продуктов и сервисов
• Организация и проведение личных встреч с партнерами по операционным вопросам
• Контроль соблюдения стандартов бренда и помощь в решении нестандартных ситуаций
• Контроль поступления оплат от Партнеров - роялти, система ERP, маркетинг и другие оплаты согласно прайсу.

Наши ожидания:

• Опыт работы с партнерами франшизы в сфере HoReCa будет вашим преимуществом!
• Навыки организации, самостоятельность, ответственность, и стрессоустойчивость
• Отличные коммуникативные навыки, умение выстраивать доверительные отношения
• Готовность быстро разбираться в новых процессах и помогать другим
• Уверенное владение Битрикс24, MS Office, Google Drive
• Знание системы франшизного бизнеса.
• Резюме без фото не рассматриваются!

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство, график 5/2 с 10:00 до 19:00
• Работа в уютном офисе крупнейшей кофейной сети Северо-Запада
• Погружение в атмосферу кофе и гостеприимства
• Профессиональное обучение, развитие и поддержка
• Корпоративные мероприятия, мастер-классы, чемпионаты бариста и скидки на продукцию сети

О компании Baggins Coffee — крупнейшая сеть кофеен Северо-Запада, лидер рынка в Санкт-Петербурге.

Мы ценим честность, взаимное уважение и любовь к кофе.

Присоединяйся к нам, чтобы расти, учиться и воплощать свои мечты вместе с лучшими профессионалами кофейной индустрии!