Специалист по работе с обращениями

Обязанности:

• Общение с жителями по вопросу жалоб и предложений;
• Своевременное направление заявок на исполнение уполномоченным лицам;
• Контроль сроков исполнения заявок, согласно классификатору;
• Контроль качества предоставления отработки по заявкам от жителей;
• Контроль отработки аварийных заявок;
• Взаимодействие с подрядными организациями, операторами ЕДС.

Требования:

• Образование высшее - среднее специальное.
• Опыт работы в 1С, ЕЦУР;;
• Продвинутый пользователь ПК, Word, Excel, умение работать с большим объемом информации.

Условия:

• Официальное оформление по ТК РФ;
• "Белая" заработная плата;
• График работы 5/2;
• Возможность карьерного и профессионального роста;
• Место работы: г. Химки.