Проверяющий работы персонала бизнес-центров

Современные бизнес-центры регулярно проводят независимый аудит качества эксплуатации и уровня обслуживания.

Основная задача специалиста объективно оценить, насколько работа объекта соответствует внутренним стандартам, и зафиксировать результаты проверки.

Основные рабочие задачи:

• Проводить выездные проверки бизнес-центров по программе аудита.
• Оценивать состояние входной группы, прилегающей территории и навигации.
• Проверять работу сотрудников ресепшена: приветствие посетителей, скорость оформления пропусков, компетентность и соблюдение стандартов общения.
• Контролировать работу службы охраны: организацию пропускного режима, соблюдение инструкций, корректность проверки документов и качество взаимодействия с посетителями.
• Анализировать качество уборки холлов, коридоров, лестничных площадок, лифтов, переговорных зон и санитарных помещений.
• Проверять оснащение санитарных зон (наличие расходных материалов, исправность оборудования, чистоту сантехники).
• Оценивать техническое состояние лифтов, работу информационных табло, освещение и время ожидания.
• Контролировать уровень комфорта внутри здания: температуру, вентиляцию, кондиционирование, уровень шума и освещенность помещений.
• Проверять соблюдение требований безопасности: работу систем контроля доступа, доступность эвакуационных выходов, размещение средств пожарной безопасности и информационных стендов.
• Оценивать состояние зон ожидания, кофе-поинтов, вендинговых аппаратов, зарядных станций и других общественных пространств.
• Проверять удобство навигации внутри здания, доступность информации для посетителей и скорость решения нестандартных ситуаций.
• Анализировать соблюдение корпоративных стандартов эксплуатации объекта и фиксировать выявленные отклонения.
• При необходимости выполнять фотофиксацию отдельных элементов проверки.

Наши ожидания:

• Внимательность к деталям и наблюдательность.
• Умение объективно оценивать ситуацию по установленным критериям.
• Ответственный подход к заполнению отчетности.
• Опыт работы в этой или смежной сфере от 1 года.
• Готовность к разъездному формату работы.
• Способность работать по инструкциям и соблюдать регламент проведения проверок.

Условия сотрудничества:

• Проверки распределяются заранее и проводятся по утвержденному графику.
• Для каждого объекта предоставляется подробная программа аудита и чек-лист.
• Доход — от 115 000 ₽.
• Возможность выбрать удобный график работы (4/4, 2/2 или по согласованию).
• Оформление по ТК РФ либо по договору ГПХ.
• Выплаты производятся стабильно.